Чтобы исправить эту проблему, необходимо правильно настроить графические опции игры. Зайдите в панель настройки (Опции;Options) на панели управления.
Найдите раздел "Настройки графики и производительности"(Graphics/Performance Options) и увеличте значения следующих параметров:
Тени(Shadows) - Off(тени не отображаются), Medium(отображаются тени домов и некоторых объектов), High( отображаются все тени)
Освещение(Lighting) - Low(низкое), Medium(cреднее), High(высокое).

Спецэффекты (дым, облака и др.)(Graphic Effects) - Low(низкое), Medium( среднее), High(высокое).

Изображение симов и объектов(Sim/Object Detail) - Значения: Medium(Среднее), High(высокое)

Качество текстур(Texture Detail) - Low(низкое; текстуры выглядят двумерными), Medium(среднее), High(высокое; текстуры выглядят трехмерными и четкими)

Отражения(Reflections) - Значения: On(включен), Off(отключен) - этот параметр отвечает за отражения в зеркалах, в бассейне, в воде и в других отражающих предметах. Когда он включон, игра на слабых компьютерах может тормозить.

Разрешение экрана(Screen Size) - Минимальное значение этого параметра - 800х600 пикселей, максимальное ограничено только возможностями видеокарты и монитора. Изменив разрешение экрана, вы увидите диалоговое окно. Если изображение устраивает вас, подтвердите изменения, если нет - откажитесь от них. В последнем случае программа востановит предыдущее разрешение.

Частота обновления экрана(Refresh Rate) - Этот параметр устанавливается игрой автоматически.

Сглаживание(Smooth Edges) - Значения: Less(низкая; края объектов могут выглядеть ступенчато), More(высокая; края объектов выглядят более естественно)

Прозрачность панелей интерфейса( Ul Transparency) - Отключение этого параметра может существенно повысить производительность игры. Значения: On(включено), Off(отключено)

Использование квадратных пикселей(Use Square Pixels) - Если изображение на экране выглядит искаженным, включите этот параметр. Значения: On(включено), Off(отключено)

Маскировка объектов, находящихся на других этажах дома(Object Hiding) - этот параметр сильно влияет на производительность игры. Если вы играете в доме со сложными конструкциями из склеенных этажей - включайте его, иначе - выключайте. Значения: On(включено), Off(отключено).

Отредактировав параметры, щелкните на кнопке Apply Changes( принять изменения)